約4年務めたグループホームの実態 これはひどい

ぽんたかのユーチューブ登録してくれたらうれしいな
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私は5年前にグループホームに勤め始めた。初めてのグループホームで4年弱働いたんだがそこでの待遇の悪さと虐待の実態などをある程度余すことなくお知らせする事にする。

面接に行くとに募集していた施設とは違うオープニングの施設に行ってくれないかと頼まれた。とりあえず働ければ良いので、そのオープニングのグループホームに行った。

オープニングとはいってもオープン15日後だった。まず目を引いたのは16歳のかわいい子『(≧▽≦)キャー、テンション上がるだー』と思いつつも何も興味がありませんよと言う素振りでいた。

2週間くらいして『よし明日こそ電話番号聞いてやる』と思ったのに。次の日その子は辞めて行った。(´・ω・`)ぼしょーん。超テンション下がった。

あとはほとんどが中年以上のおばさん。テンションが上がらない。まあ、私もその時39歳だったのだが。

しばらくして別施設での運動会に参加を命じられた。足の調子の悪い私は断りたかったが。逃げ口実が思いつかず行くことになった。

当日もう一人の中年女性職員と行った。お年寄りと一緒に歩いたりする程度だったので何とか足は大丈夫だった。

訳も分からずその女性職員と2人で全然声も出さず。応援しないでいた。他の施設の職員はめっちゃ応援してた。そして運動会は終わった。

後で聞いた話だが私の所長は『なんで、あんなの連れて来たの?』と上役にだいぶ怒られたようだ。

『声出して応援してくださいって前もって言われてれば応援したのに』と思った。そんなスタートの初の介護のグループホームでの仕事だった。

私が入ったころはまだ5人くらいしか入居者がいなかった。なのでゆったり仕事ができた。そんなに重度の入居者もいなかったしけっこう楽な仕事かなと思ったのは初めのうちだけだった。

施設も名前は会長の悪趣味か知らないがどこの施設もふざけた名前で他の人に言うのがはずかしい。あの偉そうな金の亡者の会長の趣味だろう。

職員について

夜勤専門の男の人と私以外は全部女性だった。中年以上ばっかりだが(´・ω・`)

職員は全部で20人くらいいたかな。とりあえず超嫌なおばさんが6人いた。

ありきたりだが偉そうな物言いする奴とムカつく物言いする奴だ。

嫌な奴Aとは1年後くらいには慣れて仲良くなった。

Bは1年後くらいにはなぜかムカつく物言いをしなくなっていた。

Cはまれにムカつくがだいぶ慣れた。

Dは後に他の職員から『あの子(私)頑張ってるじゃない』って言ってたよと聞かされ『(≧▽≦)マジっすか』と思い全く嫌じゃなくなった。

Eは最後まで嫌だった一緒にいるだけで超嫌なのでできるだけ話さず近寄りもしなかった。

Fは絶対に誰もできないようなペースで仕事させようとする夜勤専門の65歳くらいのばあさん。そいつが夜勤でやってきて、いつも『何にも終わってないじゃん』と超ムカつく言い方で言ってきていた。ずっと我慢していたがある日私は大爆発して文句言った。2階にいたんだが声が3階まで響いたのか3階からフロアほったらかして2人とも職員が下りてきて説得された。切れながらも私は友達にも暴力ふるった事がないくらい我を失うことは無いので、そのばあさんに暴力は振るってない。フロアじゃ入居者がびっくりするので『風呂場行けよ』ってちょっと^^;押しはしたが。それ以降そのばあさんは全くそんな事を言わなくなった。

ちなみにこの動画の冒頭の勢いで切れた。→スマモバ

現在職員は30人くらいいるのかな。この5年で辞めていった人は20人はいただろうか。人間関係で辞めてく人が一番多そうだ。

介護業界(まあ、ここしか知らないんだけど)おかしな性格の人間ばっかりいる気がする。特に介護業は界普通の人はやりたがらないだろうし。会社も人手不足だから来る物は拒まずだった感じだ。特にそのグループホームは。

私が見たダメな職員

●一番出来の悪い職員はミスしまくるのに偉そうな職員。日常会話もまともに出来ないような人だった。でも^^;仲は良かったんだが。パットを裏返しに入れたり。素手でリハパンの中に手入れて濡れ手ないか確認してそのまま手も洗わず食事作ったり。潔癖の私はそれが超嫌で食事は私が準備するからやらないでいいです。って言ったら逆切れされた。でも、結局私がいる時は私が準備していた。

●指示されなきゃ何もしない職員。フロアでテレビ見ながら伸びしてたりする。

●日本語がほとんどできないのに全く勉強しようともしないフィリピン人。

●でーんとイスに座って座り仕事ばかりしてまともに働かないのに超偉そうな物言いする職員。仲は悪く無かったので1回『そういうのやめたほうがいいんじゃん?』と忠告したが聞く耳は持たなかった。

●最初の頃は散歩によく行ってたんだが。行くたびに裏にタバコ吸いに行く職員。その人ともけっこう仲良かったが。

●うまいこと言って楽な仕事ばかりする職員。体調悪いのかな?

●途中で入ってきた職員で精神的におかしいのもいた。前いた所もそのせいで辞めたんだろう。すぐ辞めていった。

※といっても私も超忘れっぽいし足が悪いからダメな部類なんだが^^;

私は文句言われない程度に。女子にダメな人って思われない程度に働くという方針で常にいるので、すごく働くわけじゃないけど。絶対に文句言われない程度になんとか働いていた。

あと入居者や他職員に偉そうにしない親切に楽しくやっていくというのを方針としていた。

待遇の悪さ

私の働き方なんですが。足が調子悪く小走りもできない状態が20年近くなっていたので(ちゃんとリハビリしてれば良くなってるのかもしれないんだけど。)

突然いっぱい歩かされたりしてもっと調子が悪くなったら怖いし、突然運動会とか行ってくれと言われても断りずらいので社員にはならないで多少は休みやすいアルバイトだった。

外出系の仕事はしないで、あまり歩かなくていい入浴介助ばかりしていた。

ちょうどほとんどの人が風呂介助はやりたがらないので

そんなそのグループホームでのバイトの場合の待遇の悪さは以下の通り。

  • 時給は1000円行くか行かないか(17時からはプラス時給150円だが)。どこの介護業界もこのくらいだと思う。良くて1150円位?
  • 昇給:1年に時給3円くらい?
  • 寸志:年に2万くらい?長くいても増えることはない。おまけに持ってこないで本社に取りに行かされ会長の自慢話聞かされるしすぐにもらえない。時間の無駄。
  • 有給無し(私が聞いたときは計算する人がいないからと言ってた。あり得ない)※追記:最近(2016年)有給ができたそうだ。その施設ができてから5年後の事だ。その代わり寸志は無くなったそうだ。どっちがいいんだか。
  • 休み時間がほぼ無い。これがかなり嫌だった。合計1時間取っていい事になっているが食事の時間中15分間食介しながら食べるのが休憩扱い。更に残り45分あるがあんまり休憩しちゃいけない雰囲気があり、みんな10分~15分しか取らない。(私はそんなの冗談じゃないと思って30分位休んでたが^^;30分でも少ないんだが、本当は45分なんだから、本来取っていい休憩時間より少ないのに『30分も休んでる』とたまにに文句言う職員がいた。)
  • サービス残業。休日無給活動させられる職員もいる。(断れない人は可哀そうに、私は断れるが)
  • 職員が本当は3人体制じゃなきゃいけないのに2人体制。最初の頃は3人態勢も多かったがあの金の亡者で見栄っ張りの会長のせいで2人体制。それでなくても会長の儲けの為に重度の人ばっかり入れてる。そして介助人数は足りないからまともな介護が出来るわけがない。
  • 個人情報と言いシフトをよこさない><書き写すとかめんどくさいし間違えるかもしれないのに。まあ私は内緒でスマホで撮ってたけど。
  • 更に問題があるという定説のファミリー企業体制。超出来の悪い男の所長の息子がどこかの施設の所長になったらしい。最悪だ。

※こないだ九州に建てた施設がつぶれたそうだ(*´▽`*)

※こんなでたらめな会社なのでチクられればヤバいことになる事も沢山あるらしく『チクりで』ある職員が会社を脅してのし上がった人もいるらしい。どっちもどっちだな。

介護内容

うちのグループホームは18人中まともに歩けない人が10人くらい(内、車いす3人くらい)で認知症も1人ではまともに生活できないレベルの人が10人くらいか。

職員から見た認知症のレベルの高い入居者

楽な面

色んな面でクレームを言われる事も少ないしすぐ忘れる。

大変な面

介助への抵抗など。時間も精神力も必要。(食事を食べようとしない。おしぼりを食べる。歯磨きしない。絶対にパットに尿がいっぱいになってる頃なのに説得してもなかなかトイレに行ってくれない。夜寝ないで歩き回る、歩き回るだけならいいが他人の部屋に入ったり大事なものを持って行ってしまうので目が離せない。まともに歩けないのにイスから立とうとする、立たないでくださいと言って『ハイ』と言ってもすぐ立つ、立たれると転ばないように一緒についてなくちゃならないので他の仕事ができなくなる。そして転んだらその時に一緒にいた職員の責任。そんなことしてると、だいたい常に忙しいから他の仕事が遅れる→他職員に怒られる、イライラする→入居者に当たる。職員も入居者も苦しい思いする。
※他にも色々ありますが実際やってみないとこの大変さは分からない。

家族の了解を得て拘束する場合もある。車いすから落ちちゃうとか夜寝てるときにズボン脱いじゃうとか。車いすから立てないようにしたり自分じゃ脱げないような車工場の作業着のようなツナギを着せたり。

私はズボン脱がれるのが一番精神的に苦痛だった。昼間だったら他の職員がいるから心強いが夜勤は1人、常にいつズボン脱がれるかという恐怖。脱ぐだけだったら別にいいがそんな状態でオシッコすることがほとんど。多いときは1番で4回くらいあったか。それを交換洗濯。そのうちツナギというのを着て自力では脱げなくなったがそれでも脱ごうとするせいかパットがズレて尿漏れすることがしばしばあった。

トイレに連れて行かなくちゃいけないんだが全然まともに立てないどころか抵抗するような人を立たせて車いすに乗せるのも一苦労。ベッドからならけっこう楽だけど。その入居者は布団だったから床から車イスはとても大変。

職員から見た認知症のレベルの低い入居者

楽な面

問題行動をしない

大変な面

細かいことにうるさい。部屋が寒い暑い。ちょっとしたことでクレーム。例:業務として薬飲む所を確認しなくちゃいけないんだが『見なくていい』と言う入居者。(こっちだって別に見たいわけじゃないが確認しないと会社に怒られる)など

虐待

これは一般的には認知症レベルが高ければ高いほど起きやすいと思う。認知症の種類にもよると思う。

認知症レベルが高くてもあんまりイライラしない人もいたし。職員との相性もある。

私はあんまりイライラしないが他の職員はイライラするという入居者もいた。その逆もある。

私の知ってる限り、ある職員2人の夜勤明けにアザになってる入居者がいたという事もあった。そこらじゅうにアザのある人もいた。確かに私もかなりイライラさせられる認知症の人であった。(会社はどこかにぶつけたとかアザになりやすいんだろうという結果にしていた)本当は虐待だと思ってても認めないだろう。問題になるから。募集してもなかなか人が集まらないのに夜勤の人辞めさせたら困るのは会社だし。

知り合いの知り合いに聞いたらしい話だが、どういうタイプの入居者か忘れたけど、動けないように防水シーツでぐるぐる巻きにしてる職員もいたとか言ってた。それを聞いても《ひどい事するな~》というよりはよっぽど大変なのかなと私は思う。それほど介護は辛いのである。

ちなみに私は自分の事をけっこう優しく怒らないタイプだと思っていたが、正直言うと自分も頭にきてしまい多少は虐待を><まあ、これ以上は書かないが。

そういう入居者に対して怒らないイライラしない人は絶対にいないと思う。私でもこれだけイライラしちゃう。『怒っちゃダメだ><認知症なんだからしょうがないんだ』と自分に言い聞かせようとしても無理。

私でイライラを止めるのは無理なんだからすごい虐待しちゃう職員もけっこういると思う。でもそれをひどいとは思えない。しょうがないと思う。

そういう事知らなかった昔は。テレビでそういう報道を見ると『こいつらキチガイだな』と思っていたが。今ではよっぽど大変なんだろうなと思う。でも、行き過ぎた虐待する職員もいるだろうから。それは問題だと思う。そんなにイライラするなら転職すればいいのに。犯罪者になってしまう前に。こないだあった3人を窓から落っことしちゃった人みたいになる前に。

私は自分の体調のせいもあって今は夜勤しかしてないが、普通に夜勤しかしない職員は他の職員とうまくコミュニケーションできないタイプの人が多い気がする。精神的負担の大きい夜しか働かないから余計ストレスたまって虐待になるのではないかとも推測する。

今後、国の介護の予算はどう考えても減る一方だから給料は下がることはあっても上がることは無いだろう。国が名案でも思い付かない限り

そして介護の質はもっと下がる。想像だが。。

入居者の家族

しょっちゅう来る家族もいれば全くと言っていいほど来ない家族もいる。

ある日、認知のけっこう進んでいる家族のことも分からない入居者の所に家族が来て『お母さん部屋に入りましょう』とその入居者に言って部屋に連れて行こうとした。すると入居者は家族に『カーッ』と威嚇(いかく)した。それ以来その家族は来なくなった。

職員にお菓子を持ってきてくれる家族もいた。好感度アップだ。でもたいがい上司が自分の物にしてる事が多かった(その施設では)。実際介護してるのはヘルパー。上司に渡しても全く意味はないので渡すときは職員へと言って渡すか直接職員に渡したほうがいいかもしれない。今いるサ高住(サービス付き高齢者住宅)ではちゃんと職員に配られる。

職員に厳しい家族もいた。はっきり言って超ウザいだけだ。そんなに言うなら『自分で面倒見ろ』と思う。

『いつもありがとうございます、よろしくお願いします』そう言われたほうが絶対に良い。多少だが厳しいよりはやってあげようという気になる。

私の母親が老人ホームに入ることになったら『いつもありがとうございます。よろしくお願いします。』と毎回職員におみやげを持って行きたい。大切な母親を冷たく扱われたくないから。

PS:ある入所者がここの関連施設で誤嚥で亡くなったのだが、どうやらもみ消されたようだ。

複数の介護派遣会社に登録し就業した。実体験

やっぱり介護職は有給も取りやすく時給の高い派遣がいい。 そんなに仕事ができるタイプでもないが派遣で昼間に時給1600円(2017/05.05当時)でそんなに大変じゃない介護施設で働いている私。

お薦め介護の派遣会社 厳選

ここまで見てくれてありがとうございます。あなたにぱ(゚´Д`゚)゚間違いなく幸せが訪れます。何の根拠も無いけど。

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